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转发关于郑州市房地产中介专项整治情况的通报

各市(县、区、管委会)房地产主管部门,局属各相关单位,机关各相关处室,各房地产中介机构:

      为进一步加强房地产中介行业管理,规范房地产经纪行为,建立公平竞争、诚实信用、运作规范的市场秩序,切实维护群众合法权益,根据《住房城乡建设部关于开展房地产中介专项整治工作的通知》(建房函〔2016〕111号)和省住建厅《关于进一步开展房地产中介专项整治工作的补充通知》(豫建房管函〔2016〕29号)要求,从7月下旬至10月底,组织各市县区,采取全面排查、集中抽查、座谈了解等方式方法,对全市房地产经纪机构的经纪业务开展、网上交易秩序、合同签约行为、经纪机构备案、现场信息公示等情况进行了专项检查整治,共排查房地产经纪机构1226家(已备案机构548家,未备案机构678余家),重点抽查房地产经纪机构74家(已备案机构55家,未备案机构19家)。

      从这次专项整治情况来看,大部分房地产经纪机构及其分支机构都能够依法开展房地产经纪业务,坚持诚信经营,自觉遵守行业规范要求,正确使用存量房网上交易信息系统开展业务,合同签约行为相对规范,经营场所公示信息比较齐全。比较规范的经纪机构有河南弘业房地产营销策划有限公司、郑州点石房地产营销策划有限公司、河南恒辉房地产经纪有限公司等10家经纪机构,予以通报表扬(详见附件1)。

      但从房地产中介市场总体来看,仍然存在以下几个方面的问题:一是未备案登记开展经纪业务问题比较突出,部分机构取得营业执照后长期不到房管部门备案,分支机构未备案现象较为普遍;二是涉嫌违规开展经纪业务的行为仍不同程度存在,部分房地产中介机构房地产经纪服务合同上没有北京赛车平台或北京赛车平台协理签字,少数房地产中介机构涉嫌为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务,个别中介机构为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的,就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利;三是部分房地产经纪机构没有经纪人或经纪人协理,从业人员未按规定佩带统一标识,从业人员素质普遍不高;是个别房地产经纪机构违规使用存量房网上交易信息系统,恶意占据房源,扰乱网签秩序,未经交易当事人双方同意,擅自将交易房屋挂牌或网签;五是经营现场信息公示内容不齐全,其中业务流程公示、限购政策公示、投诉电话公示、从业人员信息公示等情况较为突出,部分公示内容与相关政策不符。特别是河南我爱我家房地产中介有限公司、郑州联美房地产营销策划有限公司、郑州中瑞房地产营销策划有限公司等13家房地产经纪机构,存在问题较多,予以通报批评(详见附件2)。

      针对存在问题,检查组当即要求经纪机构现场整改,并提出具体规范要求,不能现场纠正的,分别进行了相应处理:针对未备案登记的经纪机构,检查组立即责令整改,要求其尽快申请备案;针对存在涉嫌违规开展业务问题的经纪机构,移交房地产监察支队做进一步调查处理;针对存在经纪机构管理不规范的问题,对机构负责人进行约谈,限期整改;针对扰乱存量房网签秩序,未经交易当事人同意擅自挂牌网签的问题,暂停其存量房网上交易资格,责令限期整改;针对存在现场公示信息不完善、工作人员未统一标识等问题的经纪机构,检查组及时下达责令整改通知书,并责令15日内整改存在问题。同时,将专项整治情况抄送市工商、物价管理部门,将经纪机构存在的市场违规行为,记入信用档案,并通过媒体予以公示。

      下一步,将结合专项整治情况,加强对存在问题房地产经纪机构的整改督查,进一步规范房地产市场经纪行为。重点做好四项工作:一是认真落实国家七部委《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》和省七部门转发意见通知,请示市政府,联系相关局委,及时制定印发落实意见,全面加强我市房地产中介市场规范管理。二是根据国家发改委、住建部关于开展商品房销售明码标价专项检查的通知,按照市政府要求认真抓好执法落实。三是加强房地产经纪机构备案管理,进一步梳理流程,规范步骤、程序和要件,更好地服务市场需求。四是进一步规范存量房网上交易秩序,修订《郑州市存量房网上交易和结算资金管理办法》实施细则,对网上用户认证、信息核验、网上挂牌、网上签约、信息注销、交易资金监管等做出进一步规范。五是加强房地产中介市场监管,及时发现市场违规行为,进一步加大查处力度,不断规范房地产经纪机构的业务经营,促进房地产中介服务市场的健康发展。

      各房地产经纪机构要加强自律,诚信守法,规范经营,不断促进我市房地产中介市场健康发展。同时,希望受表扬的房地产经纪机构珍惜荣誉,再接再厉,充分发挥行业模范带头作用;存在问题的房地产经纪机构要积极整改,进一步做好房地产经纪工作。

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